龙开口分公司开展餐饮服务礼仪培训助推精细化服务
发布时间：2016-04-08 阅读数：46 来源：
龙开口分公司综合部 杨八旬
3月30日至31日，龙开口分公司在业主营地开展餐饮服务礼仪专题培训。
图为分公司总经理汪忠雄（左一）视察员工学习情况
培训采取理论授课、现场实践教学相结合的方式进行。两天的培训中，员工们结合本单位特点，对餐饮餐具摆放操作流程、餐饮服务礼仪、客房整理流程、大型接待注意事项、迎宾需注意的问题等内容作了详细的了解，同时在动手实际操作的过程中，熟练掌握服务要领，提升服务质量。
参加培训的员工纷纷表示，此次培训活动立足实际，贴近工作需求，不仅使自己进一步掌握了服务礼仪的精髓，同时对后勤服务有了更深层次的理解。
多年来，龙开口分公司领导高度重视接待工作，努力在提高服务质量上下功夫，先后多次对工作人员进行培训，督促和提高“窗口”人员的礼仪修养和职业素养，进一步提升分公司服务工作的内涵和质量。
