丽江管理处组织开展“三标体系”贯标学习讨论
发布时间：2017-06-22 阅读数：46 来源：
丽江物业管理处 和星琼
2017年5月19日，丽江物业管理处组织班组及以上管理人员开展“三标体系”管理体系学习讨论活动。
一是认真解读“三标体系”文件，按照公司质量、环境、职业健康安全标准化体系建设的标准，由参加省公司组织培训的三名同事详细介绍了三个标准体系。iso9001：2015和iso14001：2015标准已经成为最新版的质量管理体系和环境管理体系，我们必须跟上形势掌握和适应新标准要求，按照新的标准提高管理处内控体系管理水平，并对管理者提出了更高的要求，班组及以上管理人员应认真学习并贯彻落实好三个体系标准。新的iso管理体系给我们提供了一个统一标准的同时我们应转变观念用产品和服务替代了原有的产品，让服务品质更上一层楼。
二是要根据三标体系推进负责人拟写的《云南澜沧江物业服务有限公司丽江物业管理处三标体系实施计划》，结合管理处各部门实际情况进行具体推进管理体系建设工作。各部门负责人要认真学习基础知识、理解公司的规章制度、管理办法，结合自身工作岗位职责，从本职岗位对工作进行规范化管理，把“三标体系”标准传达给所有员工，切实做到员工意识、沟通能力的重视及人才的培养，做好监督工作，持续改进。实施“全过程科学管理”，贯彻三个管理体系标准工作与专业系统工作紧密结合，增强员工为客户服务的意识，不断追求客户满意。
三是总结“三标体系”在实际工作中的可行性，并针对体系建设中可能存在的各类问题，所有参会人员进行了交流探讨，参照省公司物管部下发的《三标体系文件》、根据《云南澜沧江物业服务有限公司丽江物业管理处三标体系实施计划》，各部门、各班组编制《三标管理手册》，把工作规范要求落到实处，从而促进整个管理处管理体系的有效运行。
